Tuotekehitysblogi
Silja avasi vuoden 2011 alussa erikoismatkaosaston, jonka tarkoituksena on palvella paremmin heitä, jotka haluavat yhdistää matkaansa räätälöityjä kohdepalveluja laivapalvelujen ohella. Erikoismatkaosastomme varaa golfmatkat Ruotsissa ja Virossa, LentoLaiva-matkat sekä Silja Ski -matkat Åreen. Lisäksi keväällä 2012 avaamme myyntiin Luxus-hotellipaketit, jotka niin ikään on varattavissa erikoismatkaosastomme kautta.
Ajankohtaisimmat erikoismatkaosaston myymistä matkoista ovat nyt Silja Ski -matkat. Olemme saaneet paljon palautteita, joissa on toivottu Siljalle laajempaa majoitustarjontaa Åressa. Alueen suuresta suosiosta huolimatta olemme nyt onnistuneet sen tekemään. Åren lumilomia on myyty Siljalla jo vuosia, mutta tänä vuonna olemme laajentaneet tarjontaamm... Lue lisää
Viime vuoden kesäkuussa juhlittiin Tukholmassa kuninkaallisia häitä ja häähumun innoittamina mekin järjestimme Silja Serenadella hääristeilyn. Laivalla vihittiin tuolloin yhteensä kahdeksan paria. Olin mukana risteilyllä hääkoordinaattorin ominaisuudessa, ja toimin myös todistajana kaikille pareille risteilypäällikkö Peter Rosenbröjerin kanssa. Oli ihana nähdä rakastuneiden sinetöivän suhteensa, ja pitihän sitä seuratessa muutama kyynelkin kuivata.
Tasaluvun päivämäärät ovat suosittuja ajankohtia kihlautumiselle ja naimisiinmenolle. Lokakuun 10. vuonna 2010 Suomen kirkoissa, kappeleissa ja temppeleissä sanottiin tahdon erityisissä joukkovihkimisissä, jotta kaikki halukkaat saivat hääpäiväkseen mieleenpainuvan päivämäärän. Muiden muassa Jyväskylän Kuo... Lue lisää
Suuret ikäluokat siirtyvät hiljalleen pois työelämästä ja sitä mukaa eläkeläisten määrä maassamme kasvaa. Toisin kuin vielä vaikka kaksi sukupolvea sitten, senioreilla on enemmän aikaa, rahaa ja mahdollisuuksia matkustaa sekä harrastaa. Nykyään seniorit kansoittavat teatterien päivänäytökset, ottavat keskellä viikkoa äkkilähtöjä etelään ja hoitelevat asioitaan lounasaikojen ulkopuolella.
Moni kulttuuri- harraste- ja matkailutoimija kilpailee tavallaan ihmisten vapaa-ajasta ja näille tahoille seniorit ovat tärkeä kohderyhmä - niin myös Tallink Siljalle. Olemmekin halunneet rakentaa senioreille omat hinnat sekä heitä kiinnostavaa ohjelmaa laivoillemme.
Siljalla on nyt edulliset seniorihinnat 60 vuotta täyttäneille eläkeläiskortin haltijoille alkuviikon lähdöille. Lisäksi... Lue lisää
Lähes vuoden päivät sitten kerroin blogissamme Silja Europalla järjestetystä sinkkuristeilystä, joka tuolloin oli ainutkertainen sarjassaan. Risteily meni hienosti ja laivalla oli havaittavissa myös pientä risteilyromantiikkaa. Moni risteilyllä ollut tuli kertomaan, kuinka hauskaa heillä oli ja kuinka he toivoisivat vastaavia risteilyjä myös tulevaisuudessa.
Lehdissä kirjoitetaan paljon siitä, kuinka etenkin suurissa kaupungeissa yksinasuvien määrä lisääntyy huimaa vauhtia. Erään lehdestä napatun tiedon mukaan joka viides suomalainen asuu yksin. Yksinasuva ei välttämättä ole synonyymi yksinäiselle tai parisuhdetta etsivälle, mutta ainakin pari vuotta sitten tehdyn tutkimuksen mukaan 57 % yksinasuvista nimesi suurimmaksi toiveekseen kumppanin löytämisen.
Suomalaisten pariut... Lue lisää
Työssäni Tallink Siljan viihdepäällikkönä buukkaan laivoillemme paljon erilaisia artisteja, niin kotimaisia kuin kansainvälisiäkin. Tarvitsemme ohjelmiimme jatkuvasti tanssijoita, akrobaatteja, muusikoita ja laulajia. Syksyn It’s showtime -ohjelmiston esiintyjiksi on etsitty parhaat kyvyt, ja tuommekin Siljan Helsingin-linjan laivoille taikuuden todellisia ammattilaisia.
Silja Symphonyn ja Silja Serenaden Tukholman-risteilyllä voi 1.9.–14.11.2011 tehdä kokonaisvaltaisen matkan taikuuden maailmaan. Laivat toimivat magiikan areenoina, joilla esitykset vaihtuvat pienistä taikatempuista suuriin illuusioihin. Jo Helsingin Olympiaterminaalissa matkustajia viihdyttää silmänkääntötemppuja tekevä taikuri ja alkuillasta samainen mies testaa matkustajien mielikuvist... Lue lisää
Tallink Siljan pääkohteet Tukholma ja Tallinna ovat säilyttäneet suosionsa suomalaisten matkailukohteina. Tilastokeskuksen tekemän tutkimuksen mukaan suomalaiset tekivät toukokuussa yli satatuhatta maksetun yöpymisen sisältävää matkaa Viroon, joka oli 30 % enemmän kuin viime vuonna. Tutkimuksesta kävi myös ilmi, että suomalaiset tekevät Ruotsiin mieluiten risteilyjä, ja niidenkin määrä kasvoi viime vuodesta 36 %.
Tutut matkakohteet ovat siis yhä suosittuja eikä kiinnostus niitä kohtaan taida heti hiipua. Tallinna ja Tukholma kiinnostavat matkustajia vuodenaikojen vaihteluista huolimatta - ja ehkäpä juuri niiden vuoksi. Molemmissa kaupungeissa on oma viehätyksensä niin kesällä kuin talvella, ja koettavaa riittää niin klassikko- kuin uutuuskohteissa.
Asiakkaamme ov... Lue lisää
Silja on ollut Muumin virallinen laivayhtiö jo vuodesta 2001 lähtien, ja pienet risteilyvieraamme odottavakin kovasti tämän pörröisen hahmon kohtaamista laivamatkallaan. Muumi on aina tärkeä osa lasten risteilyohjelmaa; viime vuonna laivoillamme juhlittiin Muumin 65-vuotisjuhlavuotta, jolloin joka risteilyllä vietettiin Muumin syntymäpäiviä sekä opiskeltiin Muumin merikoulussa.
Kesällä 2011 kaikilla Siljan laivoilla lasten risteilyohjelmassa on Muumin kielimatka, joka tuo tutuksi ruotsin ja suomen kieltä perheen pienimmille leikin kautta. Muumin kielimatkan aikana lapset oppivat uusia sanoja samalla, kun pelaavat muistipeliä, tunnistavat tai värittävät Muumi-hahmoja, laskevat Hattivatteja ja etsivät kadonneita esineitä. Muumin kielimatka on osa lasten risteilyohjelmaa kaikilla laivo... Lue lisää
Tallink Silja valitsee perinteisesti uudet viralliset laivan viinit ja samppanjan kaikille varustamomme laivoille kahden vuoden välein. Näin on tehty jo vuosia, ja moni viiniharrastaja odottaakin uusia viinejä joka toisen vuoden toukokuu.
Toukokuun 2011 alusta Tallink Siljan laivan punaviini on Galante (Shiraz Merlot IGT Sicilia 2009, Italia), valkoviini Geil (Riesling Trocken, Rheinhessen, Saksa), kuohuviini Bernard-Massard (Premium Dry, Luxemburg) ja samppanja Lanson (Black Label Brut, Ranska).
Työskentelen Silja Symphonyn hovimestarina ja tätä ennen olin yhdeksän vuotta sommelierina Bon Vivant -viiniravintolassa. Valmistuin sommelieriksi Tukholman Restaurang Academiastasta vuonna 2002 ja urani huippuhetki oli, kun voitin vuoden 2007 sommelier -palkinnon! Vuosinani Siljalla o... Lue lisää
Siljan Helsingin linjan-laivojen New York -teema päättyi eilen. Odotuksemme olivat korkealla teemaan liittyvien eri elementtien suhteen ja ilokseni voin todeta, että saamamme asiakaspalaute on ollut pääsääntöisesti myönteistä. Eritoten amerikkalaisia esiintyjiä kiiteltiin taidoistaan, ja myös kokki Sara la Fountainin laatima menu Bistro Maximessa miellytti monen makuhermoja.
Tuotekehittäjämme testasivat New York -teeman ja testiristeilyt tehtiin aikavälillä 21.3.–20.4.2011. Vastaajia oli lähes 200 ja valtaosa tuotekehittäjistä matkusti Silja Symphonylla. Heitä pyydettiin arvioimaan miten New York -teema oli aistittavissa eri puolilla laivaa ja miten he kokivat teeman toteutuksen risteilyn aikana.
Vastaajien mielestä teema oli aistittavissa parhaiten laivan Promen... Lue lisää
Turku on Silja Linen perinteinen kotisatama, josta Valkoiset Laivat ovat risteilleet Tukholmaan jo vuodesta 1957 lähtien. Nykyään Tukholman-vierailulle Turusta pääsee Silja Europalla, joka saapuu perille jo varhain aamulla. Maissaoloaikaa Tukholmassa jää ruhtinaallisesti, kun paluumatkalle lähdetään Silja Galaxyn matkassa vasta illalla. Takaisin Turkuun risteilijämme saapuvat seuraavaksi aamuksi.
Päivä Tukholmassa -risteilylle Turusta lähtevät matkustajat ovat varhaisen saapumisajan myötä odotelleet muun Tukholman heräämistä kukin tavallaan. Aamun tunneille on toivottu paljon virike- ja kohdevinkkejä ja nyt voinkin ilokseni kertoa uudesta mahdollisuudesta viettää aikaa Tukholmassa aamuisin.
Tukholmaan avataan Siljan myyntiin uusi kohde aamuvirkuille 1.4.2... Lue lisää
